Владимир Якуба

Пост на воскресное: Опоздал на самолёт на полторы минуты… Ну всё, Вова, приехали 😅 Хабаровск - Москва. Меня уже не хотят сажать, а самолёт вот-вот улетит. Но я был бы не я если могу просто развернуться и уйти)) Начал договариваться с сотрудницей аэропорта. Пробовал разные заходы, аргументы, даж…

Вчера узнал одну штуку про Apple Store и теперь хочу проверить это при первой возможности 😄 Оказывается, ноутбуки там специально стоят с чуть приоткрытыми экранами. Это потому, что человеку хочется подойти и поправить экран - есть такое?? А когда ты уже дотронулся до ноутбука, подержал его в рука…

«Ты тупой! И вообще ничего не понимаешь» Раньше после такой фразы у меня внутри сразу включалось: «Сейчас я тебе объясню, кто тут ничего не понимает» 🤬 И вот тут - проигрыш…. Потому что человек добился главного - ты начал играть по его правилам… Сейчас в такой ситуации скорее отвечу: «Возможно …

Опоздал на самолёт на полторы минуты… Ну всё, Вова, приехали 😅 Хабаровск - Москва. Меня уже не хотят сажать, а самолёт вот-вот улетит. Но я был бы не я если могу просто развернуться и уйти)) Начал договариваться с сотрудницей аэропорта. Пробовал разные заходы, аргументы, даже сам себе уже говорю:…

Клиент молчит. Вы звоните ещё раз. И ещё. А он - всё дальше! В Москве разбираю кейс Романа, руководителя отдела продаж компании по поставкам литиевых батарей. Его клиент затягивает решение и не выходит на связь. Роман хотел понять, как его всё-таки довести до оплаты. Но оказалось, что проблема в …

Клиент пропал после встречи. И что теперь - ждать, пока сам вспомнит о вас? 😅 Не каждый молчун потерян. Но важно понимать, почему он замолчал и что делать дальше. Иногда сделку теряют не из-за цены или конкурентов, а просто потому, что менеджер вовремя не напомнил о себе) Разбираем, что может про…