Главы администраций Крыма будут отвечать за хамство сотрудников УК

Крымчане жалуются на отсутствие отопления и «футбол» между коммунальными службами Главе Крыма Сергею Аксёнову за неделю поступило 218 обращений по вопросам электроэнергии, ЖКХ. Большинство жалоб касались отопления. Аксёнов отметил, что жители сталкиваются с перекладыванием ответственности между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. «Футбол продолжается. По обращениям видим: звонят в «Крымтеплокоммунэнерго», «Воду Крыма» или другие республиканские ресурсные организации — везде футболят. Начинают говорить: «Это управляющие компании». Звонят в управляющие компании, а там рассказывают: «Это не мы, это ресурсники», — сказал он. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Крым 24 |Z| Все новости Крыма Крымчане жалуются на отсутствие отопления и «футбол» между коммунальными службами Главе Крыма Сергею Аксёнову за неделю поступило 218 обращений по вопросам электроэнергии, ЖКХ. Большинство жалоб касались отопления. Аксёнов отметил, что жители сталкиваются с перекладыванием ответственности между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. «Футбол продолжается. По обращениям видим: звонят в «Крымтеплокоммунэнерго», «Воду Крыма» или другие республиканские ресурсные организации — везде футболят. Начинают говорить: «Это управляющие компании». Звонят в управляющие компании, а там рассказывают: «Это не мы, это ресурсники», — сказал он. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

«Не моя тема, не моё направление»: Аксёнов запретил чиновникам «отфутболивать» обращения граждан Глава Крыма Сергей Аксёнов запретил органам власти и подведомственным им предприятиям отвечать жителям, что их вопрос не относится к компетенции конкретного ведомства. В течение недели чиновники должны наладить маршрутизацию обращений и передавать их на тот уровень, где могут принять решение. Особое внимание поручено уделить обращениям по вопросам ЖКХ, топлива и энергетики. Если речь идёт об аварийной ситуации, обращение должны пометить как срочное и передать ответственному должностному лицу в течение трёх часов. За перекладывание ответственности предусмотрены дисциплинарные меры: сначала выговор, а после трёх выговоров — увольнение. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Крымчане ждут решения проблем с водой неделями: Аксёнов потребовал усилить контроль за управляющими компаниями Глава Крыма Сергей Аксёнов выразил недовольство тем, как долго управляющие компании реагируют на обращения жителей. Он отметил, что некоторые вопросы остаются без решения по две-три недели. Люди жалуются на отсутствие холодной и горячей воды, но при этом не получают ответа на свои обращения. Аксёнов поручил усилить коммуникацию в этом направлении и контроль за работой управляющий компаний. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Крым 24 |Z| Все новости Крыма Крымчане ждут решения проблем с водой неделями: Аксёнов потребовал усилить контроль за управляющими компаниями Глава Крыма Сергей Аксёнов выразил недовольство тем, как долго управляющие компании реагируют на обращения жителей. Он отметил, что некоторые вопросы остаются без решения по две-три недели. Люди жалуются на отсутствие холодной и горячей воды, но при этом не получают ответа на свои обращения. Аксёнов поручил усилить коммуникацию в этом направлении и контроль за работой управляющий компаний. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

Главы администраций городов и районов Крыма отвечают за назначение управляющей компании для каждого дома Глава Крыма Сергей Аксёнов напомнил, что руководители городских и районных администраций должны закреплять управляющие компании за конкретными домами. «Все должны приходить на собрания жителей с отчётом о проделанной работе и показывать, что сделано. Мы договорились, что все начальники будут периодически посещать такие отчётные собрания, — сказал он. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

«На бумаге убирают по семь раз»: Аксёнов потребовал проверить уборку улиц в Крыму Глава Крыма Сергей Аксёнов поручил проверить во всех муниципалитетах, насколько обоснованно составлены графики уборки улиц. По его словам, в отчётах иногда указывают, что одну и ту же территорию подметают, убирают и моют по несколько раз, хотя фактически такой необходимости нет. Аксёнов подчеркнул: оплачивать работы, которые существуют только на бумаге и не выполняются на месте, не будут. Муниципальные и республиканские органы власти должны проверить реальное состояние дел. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Крымчане жалуются на отсутствие отопления и «футбол» между коммунальными службами Главе Крыма Сергею Аксёнову за неделю поступило 218 обращений по вопросам электроэнергии, ЖКХ. Большинство жалоб касались отопления.  Аксёнов отметил, что жители сталкиваются с перекладыванием ответственности между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. «Футбол продолжается. По обращениям видим: звонят в «Крымтеплокоммунэнерго», «Воду Крыма» или другие республиканские ресурсные организации — везде футболят. Начинают говорить: «Это управляющие компании». Звонят в управляющие компании, а там рассказывают: «Это не мы, это ресурсники», — сказал он.

Крым 24 |Z| Все новости Крыма «На бумаге убирают по семь раз»: Аксёнов потребовал проверить уборку улиц в Крыму Глава Крыма Сергей Аксёнов поручил проверить во всех муниципалитетах, насколько обоснованно составлены графики уборки улиц. По его словам, в отчётах иногда указывают, что одну и ту же территорию подметают, убирают и моют по несколько раз, хотя фактически такой необходимости нет. Аксёнов подчеркнул: оплачивать работы, которые существуют только на бумаге и не выполняются на месте, не будут. Муниципальные и республиканские органы власти должны проверить реальное состояние дел. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

В Крыму проверят, как часто управляющие компании убирают подъезды Глава республики Сергей Аксёнов обратил внимание на качество уборки в многоквартирных домах. По его словам, необходимо проверять не только сам факт выполнения работ, но и то, насколько часто их проводят. Аксёнов подчеркнул: если жители оплачивают уборку, управляющие компании обязаны выполнять её в полном объёме. При этом председатели домов не всегда могут ежедневно контролировать качество работ. «Если за работы заплатили, значит, они должны быть выполнены», — подчеркнул Глава Крыма. На следующей неделе этому вопросу уделят особое внимание. Поручено усилить контроль за работой управляющих компаний и наладить передачу обращений. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Крым 24 |Z| Все новости Крыма В Крыму проверят, как часто управляющие компании убирают подъезды Глава республики Сергей Аксёнов обратил внимание на качество уборки в многоквартирных домах. По его словам, необходимо проверять не только сам факт выполнения работ, но и то, насколько часто их проводят. Аксёнов подчеркнул: если жители оплачивают уборку, управляющие компании обязаны выполнять её в полном объёме. При этом председатели домов не всегда могут ежедневно контролировать качество работ. «Если за работы заплатили, значит, они должны быть выполнены», — подчеркнул Глава Крыма. На следующей неделе этому вопросу уделят особое внимание. Поручено усилить контроль за работой управляющих компаний и наладить передачу обращений. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

Для крымских чиновников «отфутболивание» граждан закончится служебными расследованиями Глава Крыма Сергей Аксёнов предупредил чиновников, что со следующей недели каждый случай, когда обращение жителя перенаправляют без решения вопроса, станет поводом для служебного расследования. Он отметил, что проверял, как ведомства и службы реагируют на обращения граждан. В ходе таких проверок звонили в разные организации и оценивали, насколько быстро те принимают обращения в работу. На следующей неделе во всех ведомствах должны отработать маршрутизацию обращений. Для каждой ситуации необходимо определить ответственных и закрепить их обязанности в должностных инструкциях, чтобы жители получали быструю реакцию. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX

Жители Крыма пожаловались на отсутствие отопления и перекладывание ответственности между коммунальными службами За неделю Главе Крыма Сергею Аксёнову поступило 218 обращений по вопросам электроснабжения и жилищно-коммунального хозяйства. Большинство жалоб касались отопления. Аксёнов отметил, что жители республики сталкиваются с перекладыванием ответственности между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. «Футбол продолжается. По обращениям видим: звонят в "Крымтеплокоммунэнерго", "Воду Крыма" или другие республиканские ресурсоснабжающие организации — везде футболят. Начинают говорить: "Это управляющие компании". Звонят в управляющие компании, а там рассказывают: "Это не мы, это ресурсники"», — сказал Глава Крыма. MAXимум новостей«Радио Крым» | «Крым 24»

Крым 24 |Z| Все новости Крыма Главы администраций городов и районов Крыма отвечают за назначение управляющей компании для каждого дома Глава Крыма Сергей Аксёнов напомнил, что руководители городских и районных администраций должны закреплять управляющие компании за конкретными домами. «Все должны приходить на собрания жителей с отчётом о проделанной работе и показывать, что сделано. Мы договорились, что все начальники будут периодически посещать такие отчётные собрания, — сказал он. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в MAX @

Жители Крыма пожаловались на отсутствие отопления и перекладывание ответственности между коммунальными службами За неделю Главе Крыма Сергею Аксёнову поступило 218 обращений по вопросам электроснабжения и жилищно-коммунального хозяйства. Большинство жалоб касались отопления. Аксёнов отметил, что жители республики сталкиваются с перекладыванием ответственности между управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. «Футбол продолжается. По обращениям видим: звонят в "Крымтеплокоммунэнерго", "Воду Крыма" или другие республиканские ресурсоснабжающие организации — везде футболят. Начинают говорить: "Это управляющие компании". Звонят в управляющие компании, а там рассказывают: "Это не мы, это ресурсники"», — сказал Глава Крыма.

Крым 24 |Z| Все новости Крыма Для крымских чиновников «отфутболивание» граждан закончится служебными расследованиями Глава Крыма Сергей Аксёнов предупредил чиновников, что со следующей недели каждый случай, когда обращение жителя перенаправляют без решения вопроса, станет поводом для служебного расследования. Он отметил, что проверял, как ведомства и службы реагируют на обращения граждан. В ходе таких проверок звонили в разные организации и оценивали, насколько быстро те принимают обращения в работу. На следующей неделе во всех ведомствах должны отработать маршрутизацию обращений. Для каждой ситуации необходимо определить ответственных и закрепить их обязанности в должностных инструкциях, чтобы жители получали быструю реакцию. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

Крым 24 |Z| Все новости Крыма «Не моя тема, не моё направление»: Аксёнов запретил чиновникам «отфутболивать» обращения граждан Глава Крыма Сергей Аксёнов запретил органам власти и подведомственным им предприятиям отвечать жителям, что их вопрос не относится к компетенции конкретного ведомства. В течение недели чиновники должны наладить маршрутизацию обращений и передавать их на тот уровень, где могут принять решение. Особое внимание поручено уделить обращениям по вопросам ЖКХ, топлива и энергетики. Если речь идёт об аварийной ситуации, обращение должны пометить как срочное и передать ответственному должностному лицу в течение трёх часов. За перекладывание ответственности предусмотрены дисциплинарные меры: сначала выговор, а после трёх выговоров — увольнение. Не грузит видео? Смотрите «Крым 24» в... подробнее на канале: Крым 24 |Z| Все новости Крыма @

«Не моя тема, не моё направление»: Аксёнов запретил чиновникам «отфутболивать» обращения граждан Глава Крыма Сергей Аксёнов запретил органам власти и подведомственным им предприятиям отвечать жителям, что их вопрос не относится к компетенции конкретного ведомства. В течение недели чиновники должны наладить маршрутизацию обращений и передавать их на тот уровень, где могут принять решение. Особое внимание поручено уделить обращениям по вопросам ЖКХ, топлива и энергетики. Если речь идёт об аварийной ситуации, обращение должны пометить как срочное и передать ответственному должностному лицу в течение трёх часов. За перекладывание ответственности предусмотрены дисциплинарные меры: сначала выговор, а после трёх выговоров — увольнение.

«Не моя тема, не моё направление»: Аксёнов запретил чиновникам «отфутболивать» обращения граждан Глава Крыма Сергей Аксёнов запретил органам власти и подведомственным им предприятиям отвечать жителям, что их вопрос не относится к компетенции конкретного ведомства. В течение недели чиновники должны наладить маршрутизацию обращений и передавать их на тот уровень, где могут принять решение. Особое внимание поручено уделить обращениям по вопросам ЖКХ, топлива и энергетики. Если речь идёт об аварийной ситуации, обращение должны пометить как срочное и передать ответственному должностному лицу в течение трёх часов. За перекладывание ответственности предусмотрены дисциплинарные меры: сначала выговор, а после трёх выговоров — увольнение. ЧП ФЕОДОСИЯ

Крымчане ждут решения проблем с водой неделями: Аксёнов потребовал усилить контроль за управляющими компаниями Глава Крыма Сергей Аксёнов выразил недовольство тем, как долго управляющие компании реагируют на обращения жителей.  Он отметил, что некоторые вопросы остаются без решения по две-три недели. Люди жалуются на отсутствие холодной и горячей воды, но при этом не получают ответа на свои обращения. Аксёнов поручил усилить коммуникацию в этом направлении и контроль за работой управляющий компаний.

В Крыму наведут порядок с тарифами управляющих компаний и установят справедливые цены Глава республики Сергей Аксёнов поручил усилить контроль за тем, как управляющие компании устанавливают плату за содержание домов. Для этого в Инспекции по жилищному надзору РК определят специалиста-аудитора, который будет проверять тарифы вместе с председателями домов и руководителями управляющих компаний. Особое внимание уделят тому, соответствуют ли суммы объёму и частоте выполняемых работ. Аксёнов привёл в пример новые дома, где тарифы могут достигать 50 рублей, хотя объём необходимых работ там меньше. «Наша основная задача — полностью «отшлифовать» эти процессы и быстро убедиться в справедливости определения конкретной цифры», — подчеркнул Глава Крыма.