Александр Новолодский | МедСтандарт

МедСтандарт, одна из первых клиник в России, которая тестирует новую технологию WaveLight PLUS, чтобы предлагать пациентам современные решения для коррекции зрения. С 8 по 21 сентября в нашей клинике прошло тестирование диагностической системы SightMap и обучение технологии лазерной коррекции зрения WaveLight PLUS от компании Alcon.

Во второй части подкаста вместе с Натальей Владимировной Шавыриной говорим о системе NPS. Разбираем, что такое NPS, как мы выстраиваем механизм обратной связи с пациентами и что делаем, если получаем негативный отзыв. 🎙️ Смотрите выпуск и делитесь своим мнением. 00:00 — начало 00:34 — правильная позиция, чтобы человек мог «спустить пар» 01:42 — как работает система обратной связи с пациентом? 0…

30 октября встречаемся в Москве на конференции GrowthMED «Рост бизнеса клиник» 🚀 Это место, где за один день можно встретиться с сильными руководителями медицинского бизнеса, услышать реальные кейсы, обсудить рабочие инструменты и найти решения для задач, которые сегодня стоят практически перед каждой клиникой. В программе — шесть направлений: стратегия, продвижение, прибыль, персонал, производс…

Я уже публиковал этот пост, но хочется повторить и дополнить его ❤️. Сегодня, в День учителя, мне хочется рассказать об одном Учителе. Учителе с большой буквы — о моей маме, Дине Семёновне. Её собственный путь в образовании начался сразу после войны: сначала педагогическое училище, затем институт. После этого началось её многолетнее служение профессии. Мама преподавала русский язык и литературу …

Когда понимаешь, что мы стараемся не зря 😊😍😍

📍 13 октября буду в Новосибирске на GrowthMED! В рамках выставки-форума «Здравоохранение Сибири» состоится большая секция GrowthMED для собственников и руководителей медицинского бизнеса. Я тоже приму участие в деловой программе. В рамках секции будем говорить о том, что сегодня действительно влияет на рост клиник: — маркетинг и привлечение пациентов; — продажи и работа с обращениями; — AI и ав…

Что важно родителю при визите в детский глазной центр? Не только современное оборудование, но и как устроен весь путь маленького пациента. В «МедСтандарте» продуман каждый этап: от встречи в регистратуре и игровой зоны с педагогами до оформления документов через ГосУслуги. В этом видео — первая часть нашей экскурсии по детскому глазному центру. Показываем пространство и рассказываем, как устрое…

14 сентября мы успешно прошли инспекционный аудит и подтвердили соответствие выстроенной системы сервиса международному стандарту. Поэтому тема нашего подкаста сейчас особенно актуальна. В выпуске подкаста я поговорил с Натальей Владимировной Шавыриной, заместителем генерального директора по качеству, о том, как в группе компаний «МедСтандарт» выстроен системный сервис. Мы подробно обсудили ме…

Детскому глазному центру нужен врач Мы продолжаем развивать Детский глазной центр «МедСтандарт». За последние годы он вырос не только по площади — с 200 до 500 квадратных метров, — но и по возможностям для диагностики, наблюдения и лечения детей. Но любой медицинский центр — это не стены, не оборудование и не количество кабинетов. Главное в нём — врач. Особенно в детской офтальмологии. Потому что…

Детский глазной центр: что важно заметить родителям В предыдущих постах я говорил о расширении Детского глазного центра «МедСтандарт» и о том, почему проверять зрение ребёнка лучше не только в августе, а в течение всего года. Сегодня — о другом. О сигналах, которые ребёнок часто не может правильно объяснить, а родители могут принять за усталость, невнимательность или нежелание учиться. Ребёнок н…