Каталог › MAX › IT и технологии › Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM

Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM

@id274972262_biz · MAX

В каталоге с 18 августа 2026 · показатели пересчитываются каждый час

IT и технологии Качество 85/100 Достоверность 75/100

Wahelp — единое окно для общения с клиентами. Чат-боты, автоответы, рассылки и аналитика. Заявки не теряются — продажи растут. 🚀 Попробуйте бесплатно 3 дня: clck.ru/3NGD2q ⏰Поддержка 7:00-19:00 МСК: https://max.ru/id0274972262_bot | support@wahelp.ru

Wahelp: единое окно, чат-боты, уведомления в мессенджерах, CRM — канал MAX в рубрике «IT и технологии». На 15 октября 2026 у него 475 подписчиков, за 30 дней прибавилось 11. Публикует в среднем 0,7 поста в день, средний охват поста — 157 (33 % подписчиков). Вовлечённость (ER) — 0,4 %. Последняя публикация — 21 час назад. Данные ТелеМакс, обновляются каждый час.

Открыть канал

История за 30 дней — 22 сообщений — появится у вас сразу после подписки.

Открыть канал

подписчики

475

0 за сутки

за 7 дней

−2

за 30 дней

+11

постов за 30 дней

0 рекламных

охват поста

157

медиана 158 · ERR 33,05 %

0,38 %

реакции ÷ охват

ER = реакции ÷ охват, ERR = просмотры ÷ подписчики. Охват — средние просмотры поста за 30 дней; медиана рядом показывает типичный пост — она не поднимается от одной оплаченной публикации, в отличие от среднего. Последняя публикация: сегодня. Число подписчиков снято 37 минут назад, остальные метрики пересчитаны 15 минут назад.

Подписчики за 30 дней

от 449 до 476 · за период +27

День	Подписчики	Прирост	Посты	Реклама	За сутки	Всего	Реакции
15.10.2026	476	0	0	—	—	—	—
14.10.2026	476	+3	2	0	копится	182	3
13.10.2026	473	+16	5	0	—	741	3
12.10.2026	457	+5	2	0	—	384	2
11.10.2026	452	−1	1	0	≈ 185	218	0
09.10.2026	453	0	1	0	≈ 142	167	1
08.10.2026	453	+4	0	—	—	—	—
07.10.2026	449	−2	1	0	≈ 98	115	0
06.10.2026	451	−1	0	—	—	—	—
05.10.2026	452	−1	1	0	≈ 105	124	0
04.10.2026	453	0	0	—	—	—	—
03.10.2026	453	−2	0	—	—	—	—
02.10.2026	455	0	1	0	≈ 118	139	0
01.10.2026	455	+2	0	—	—	—	—
30.09.2026	453	+1	1	0	≈ 111	130	1
29.09.2026	452	0	0	—	—	—	—
28.09.2026	452	−1	1	0	≈ 122	143	2
27.09.2026	453	+1	0	—	—	—	—
26.09.2026	452	−1	0	—	—	—	—
25.09.2026	453	0	1	0	≈ 122	144	0
24.09.2026	453	0	0	—	—	—	—
23.09.2026	453	0	1	0	≈ 154	181	1
22.09.2026	453	+3	0	—	—	—	—
21.09.2026	450	0	1	0	≈ 128	150	0
20.09.2026	450	0	0	—	—	—	—
19.09.2026	450	−1	0	—	—	—	—
18.09.2026	451	0	1	0	≈ 139	163	0
17.09.2026	451	0	0	—	—	—	—
16.09.2026	451	+2	2	0	≈ 163	191	0
15.09.2026	449	—	1	0	≈ 152	179	2

Столбец «за сутки» показывает, сколько просмотров посты дня набрали за первые двадцать четыре часа: эту величину можно сравнивать между днями и каналами. Где замера ещё нет, стоит оценка со знаком «≈» — она считается по кривой набора охвата самого канала. «Всего» — накопленный счётчик тех же постов на сегодня, он продолжает расти. Реклама и реакции тоже относятся к постам этого дня, а не к каналу за сутки; в дни без публикаций там прочерк. Прочерк в подписчиках — в этот день число не измеряли; мы не дорисовываем пропуски.

Когда читают

Средний охват поста по дню недели и часу публикации, 30 дней

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

меньше больше

Лучшее время — Пт, 10:00: средний охват 224 при выборке 4 постов.

Что публикуют

Доля постов по типу, средний охват и вовлечённость каждого

Текст

78.9 %

охват 209 · ER 0,29 % · 15 постов

Фото

21.1 %

охват 147 · ER 0,51 % · 4 постов

Как набираются просмотры

Доля итогового охвата к моменту N часов после публикации

Кривая строится по замерам раз в час и появляется примерно через неделю после попадания канала в верхний уровень.

Качество канала

Здоровье канала: читают ли его, чем наполняют, как часто публикуют

85/100

По охвату, вовлечённости, рекламе и свежести публикаций

Охват 33 % от подписчиков — здоровый уровень

Достоверность охвата

Можно ли верить цифрам: полнота измерений, выбросы, скачки

75/100

По полноте данных, выбросам и скачкам подписчиков

Разовое изменение подписчиков на 16 за день при обычных 1 — либо сбой источника, либо накрутка

Оценка о наших данных, а не о канале: она падает и там, где цифры просто неполные. Низкая достоверность при высоком качестве значит «канал живой, но охвату верить рано».

Публикации

Популярные — по просмотрам за 30 дней, последние — по времени

ПопулярныеПоследние

11.10.2026 10:02 218 просмотров Оригинал

⚠️ Сейчас временно не работает отправка сообщений через WhatsApp и номерной канал Max из-за сбоя в инфраструктуре провайдера (подробности: https://t.me/yandexcloudalerts/1533). 🔄 Именно в такие моменты становится видно, зачем нужен каскад. Если у вас подключено несколько каналов, сообщение, которое не удалось доставить в одном, автоматически уходит через следующий. Клиенты получают напоминания и …

12.10.2026 10:35 210 просмотров ❤️2 Оригинал

Статус работы сервисов Wahelp Из-за атак БПЛА на дата-центры Яндекса произошли перебои в работе инфраструктуры провайдера. Это затронуло нашу платформу и ряд других сервисов. Сбой произошел не на нашей стороне, но мы уже делаем всё возможное для минимизации последствий для вашего бизнеса. Актуальный статус каналов на текущий момент: 🟢 Личный кабинет Wahelp и все интеграции — работают в штатном …

23.09.2026 10:00 209 просмотров ❤️1 Оригинал

Почему кнопка «Отписаться» защищает ваш номер от бана Многие боятся добавлять кнопку «Отписаться», чтобы не терять аудиторию. Но в мессенджерах эта стратегия работает против вас. Если клиент не хочет получать ваши сообщения, он уже «ушел». Вопрос лишь в том, как: ❌ Сценарий А (без кнопки отписки) Клиент раздражается, не находит простого способа отказаться и нажимает «Заблокировать» или «Это сп…

18.09.2026 09:30 206 просмотров Оригинал

Ваша рекомендация теперь приносит 20% на баланс Вы уже знаете, как Wahelp экономит время команды и защищает от блокировок. Теперь этот опыт можно превратить в измеримую финансовую выгоду для вас и ваших коллег. В сентябре мы даем специальный оффер для реферальной программы. Механика проста и выгодна обеим сторонам: 🤝 Для коллеги: удвоенный срок тарифа Оплатил 3 месяца → получил еще 3 месяца ра…

16.09.2026 12:15 200 просмотров Оригинал

Запись вебинара «Как превратить бота в канал продаж» уже доступна Ольга Дерышева (Townsend) и Даниил Савостин (Wahelp) разобрали, как технологии помогают бизнесу расти, а клиентам — получать сервис нового уровня. В записи: ▪️ Как AI превращает обычный лид-магнит в интерактивную «пробную версию» продукта прямо в чате. ▪️ Как масштабировать персональный подход без увеличения штата. ▪️ Как связ…

21.09.2026 09:30 190 просмотров Оригинал

Читать 100+ сообщений в одном чате, чтобы найти одну причину отказа? Это прямой путь к выгоранию, а не к росту продаж. Клиенты уходят на этапе цены. Вы видите это в цифрах, но не понимаете почему. Перечитывать всю историю вручную? Физически невозможно. А отчеты менеджеров часто сводятся к одному: «Клиент сказал, что дорого». А что было на самом деле? ИИ-саммари диалогов в Wahelp дает точный отв…

14.10.2026 14:23 110 просмотров 👌1 Оригинал

⚡️ Апдейт по тарифам: переход на Пакет 2 Мы автоматически и бесплатно перевели временно всех клиентов со старых тарифов и Пакета 1 на Пакет 2. Теперь вам доступны Telegram-боты, MAX-боты и SMS для гарантированной связи с клиентами. ❗️ Важно: в личном кабинете абонентская плата теперь отображается как стоимость Пакета 2. Ваш срок подписки не изменился, никаких дополнительных списаний не будет.

14.10.2026 13:14 127 просмотров ❤️1 👍1 Оригинал

⚠️ Перебои в работе MAX и WhatsApp Из-за глобального сбоя на стороне облачного провайдера сообщения в MAX и WhatsApp могут приходить и отправляться с задержкой или не доставляться. 💡 Как сохранить связь с клиентами прямо сейчас: Используйте резервные каналы, которые работают стабильно: Telegram-боты, MAX-боты или SMS. Мы контролируем ситуацию и делаем все возможное для скорейшего восстановления…

13.10.2026 15:10 147 просмотров Оригинал

Апдейт: новости по MAX Работы по восстановлению номерного MAX идут, и канал постепенно возвращается к работе. Однако на текущем этапе есть важный нюанс: возможны задержки в получении входящих сообщений. Технические детали на текущий момент: 🟢 Авторизация: существующие каналы не теряют авторизацию, переподключать их не нужно. 🟢 Новые каналы: авторизуются корректно и без ошибок. 🟢 Исходящие: с…

13.10.2026 10:15 155 просмотров Оригинал

🎥 Запись вебинара уже доступна! Если вы пропустили прямой эфир или хотите пересмотреть инструкцию, мы подготовили для вас запись. На вебинаре мы разобрали: ▪️Как быстро подключить Telegram и MAX-ботов, чтобы не зависеть от блокировок номерных аккаунтов. ▪️Как использовать SMS как надежный резервный канал для срочных уведомлений. ▪️Пошаговый план действий, чтобы бизнес продолжал записывать кли…

13.10.2026 09:10 144 просмотров 🔥1 Оригинал

Апдейт по статусу работы сервисов Wahelp У нас отличные новости: работа WhatsApp полностью восстановлена и функционирует в штатном режиме. Актуальный статус каналов на текущий момент: 🟢 Личный кабинет Wahelp, интеграции, Telegram (номерной и бот), MAX-бот и SMS — работают без ограничений. 🟢 WhatsApp — работает в штатном режиме. 🟡 Номерной MAX — продолжаем активные работы по полному восстанов…

13.10.2026 08:00 160 просмотров ❤️1 Оригинал

Стартуем прямо сейчас! Ждем вас на вебинаре по настройке ботов и SMS для бесперебойной связи с клиентами. Не упустите рабочие инструкции! 👉 Подключиться к трансляции: https://us06web.zoom.us/j/81120528707?pwd=Lt3aNS7MBjBbKYCDs3o1U6xTXwsPVO.1 Идентификатор конференции: 811 2052 8707 Код доступа: 208930

13.10.2026 07:00 163 просмотров 👍1 Оригинал

До старта вебинара остался 1 час! В 11:00 (МСК) дадим четкий и рабочий план действий: как прямо сейчас перестроить коммуникацию через Telegram и MAX-ботов, а также SMS, чтобы бизнес не терял клиентов и выручку. 👉 Регистрация по ссылке: https://n2023923.yclients.ru/

12.10.2026 14:00 182 просмотров Оригинал

Вебинар 13 октября в 11:00 (МСК) На вебинаре расскажем оперативно, четко и понятно, как работать с Telegram и MAX-ботами, SMS и как быть на связи с клиентом сейчас. Регистрация по ссылке: https://n2023923.yclients.ru/