Клиент пишет в третий раз: где мой заказ? Менеджер отвечает, что отправил заявку на склад. На складе говорят, что ждут подтверждения оплаты от бухгалтерии, а бухгалтерия ждёт от менеджера закрывающие документы. Каждый честно сделал свою часть работы, но результат целиком оказался ничьим. Такая картина знакома многим: в нашем исследовании с НИУ ВШЭ, куда вошли 202 компании, 85% руководителей призн…
Beyond Taylor
Консалтинговая компания Beyond Taylor Помогаем бизнесу найти уникальную пользу для клиента Клиентократия — гибкая модель управления, чтобы: ▫️реализовать голубой океан ▫️создавать полезные продукты ▫️увеличить скорость развития
Beyond Taylor — канал MAX в рубрике «Бизнес». На 20 октября 2026 у него 121 подписчиков, за 30 дней прибавилось 2. Публикует в среднем 0,4 поста в день, средний охват поста — 40 (33,1 % подписчиков). Вовлечённость (ER) — 8,3 %. Последняя публикация — 19 часов назад. Данные ТелеМакс, обновляются каждый час.
ER = реакции ÷ охват, ERR = просмотры ÷ подписчики. Охват — средние просмотры поста за 30 дней; медиана рядом показывает типичный пост — она не поднимается от одной оплаченной публикации, в отличие от среднего. Последняя публикация: сегодня. Число подписчиков снято 3 дня назад, остальные метрики пересчитаны 48 минут назад.

